КУРС НАВЧАННЯ ВЛАСНИКІВ ТА УПРАВЛЯЮЧИХ АВТОСЕРВІСІВ
Отримати безкоштовний аналіз сервісу
9 років допомагаємо збільшити оберт
та прибуток
Приклади впровадження наших інструментів у роботу станції
До впровадження
Валовий оберт
816 314 ₴
Прибуток
23 073 ₴
Кількість клієнтів
676
Середній чек
1 207,57 ₴
Прибутковість
2,83%
Після впровадження
Валовий оберт
1 775 915 ₴
Прибуток
431 262 ₴
Кількість клієнтів
566
Середній чек
3 138,70 ₴
Прибутковість
24,28%
Збільшення прибутку за рахунок оптимізації процесів
- Технічні регламенти і стандарти роботи сервісу
- Технологія і обладнання для проведення діагностики
- Система контролю та управління сервісом
Збільшення прибутку через побудову системи продажів і консультацій
- Скрипти продажів і відпрацювання заперечень
- Збільшення середнього чека обслуговування в СТО
- Система консультації по послугам та товару
- Збільшення асортименту послуг і товарів сервісу
Збільшення прибутку через ефективний маркетинг
- Система лояльності клієнтів
- Ефективні рекламні канали та робота з ними
- Розвиток власного бренду в соціальних мережах
- Залучення нових клієнтів та робота з базою
Ефективна система підбору, навчання та адаптації персоналу
- Підбір та адаптація персоналу
- Мотивація персоналу
- Менеджмент персоналу
- Розробка стандартів роботи персоналу
Вичерпна система аналітики ключових показників сервісу
- Ключові показники ефективності діяльності сервісу
- Високомаржинальні продукти
- Аналітика продажів персоналу
- Контроль товарного-матеріальних цінностей
Збільшення прибутку через побудову фінансової системи контролю
- Контроль прибутку і витрат сервісу
- Контроль руху коштів
- Контроль взаєморозрахунків з постачальниками
- Аналітика та контроль фінансового навантаження
Навчання Власників та управляючих
Комплексні курси, готові шаблони документів та звітів, конспекти занять та домашні завдання
Зручний формат навчання онлайн
Навчайся в зручний час та з будь-якої точки світу
Перевірені на практиці рішення і інструменти
Вже 9 років ми розвиваємо і оптимізуємо власні сервіси, тому впевнені, що ці рішення будуть ефективні
Індивідуальна робота саме з вашим сервісом
Індивідуальні коуч-сессії та зворотній зв’язок по домашнім завданням та рекомендації саме для вашого сервісу
Керівник центру
Дудник Катерина
- 8 років загального управлінського досвіду
- 3 2017 р. – Управляючий партнер мережі автосервісів Liqui Moly
- Підбір, навчання та адаптація персоналу
- Налаштування бізнес-процесів
- Розробка стандартів роботи
- Створення з 0 онлайн та офлайн відділів продажів
- Налаштування системи аналітики компанії
- Маркетинг
- Фінансовий аналіз та звітність
Головний технічний тренер
Дягілев Сергій
- 9 років загального управлінського досвіду
- 3 2015 р. – Управляючий партнер мережі автосервісів Liqui Moly
- Контроль стандартів роботи та життєдіяльності сервісів
- Робота з постачальниками
- Контроль складу та закупок товарів
- Технічна складова навчання та роботи приймальників і слюсарів
- Роботи з корпоративними клієнтами
- Відкриття нових сервісів
Керівник
центру навчання
Звертанівський Вячеслав
- 15 років управлінського досвіду
- Власник мережі автосервісів Liqui Moly
- Розробив систему швидкого масштабування автосервісів
- Досвід управління великими підприємствами
- Великий перелік пройдених управлінських курсів та тренінгів
- Член бізнес-клубу та спільноти підприємців Вінниці
Відгуки клієнтів
Ірина Арнольд
Майстер-приймальник НСТО Машинний двір, Омськ
Ви створили унікальний проект, що дозволяє, не відриваючись від робочого процесу, вдосконалювати навички майстрів-приймачів у продажах, у вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами, і навіть просто у спілкуванні з клієнтом. Ви дали нам можливість протягом двох місяців відточувати нашу майстерність. Мені здається, аналогів цього проекту просто не існує. Хочеться висловити величезну подяку організаторам та окреме спасибі Ірині. Ірина-тренер від Бога. Тільки вона може так доступно і просто викласти теорію, яка здавалася непідйомною. Все чітко, лаконічно, завжди стисло і в той же час настільки ємно.
Ірина Арнольд
Майстер-приймальник НСТО Машинний двір, Омськ
Ви створили унікальний проект, що дозволяє, не відриваючись від робочого процесу, вдосконалювати навички майстрів-приймачів у продажах, у вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами, і навіть просто у спілкуванні з клієнтом. Ви дали нам можливість протягом двох місяців відточувати нашу майстерність. Мені здається, аналогів цього проекту просто не існує. Хочеться висловити величезну подяку організаторам та окреме спасибі Ірині. Ірина-тренер від Бога. Тільки вона може так доступно і просто викласти теорію, яка здавалася непідйомною. Все чітко, лаконічно, завжди стисло і в той же час настільки ємно.
Ірина Арнольд
Майстер-приймальник НСТО Машинний двір, Омськ
Ви створили унікальний проект, що дозволяє, не відриваючись від робочого процесу, вдосконалювати навички майстрів-приймачів у продажах, у вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами, і навіть просто у спілкуванні з клієнтом. Ви дали нам можливість протягом двох місяців відточувати нашу майстерність. Мені здається, аналогів цього проекту просто не існує. Хочеться висловити величезну подяку організаторам та окреме спасибі Ірині. Ірина-тренер від Бога. Тільки вона може так доступно і просто викласти теорію, яка здавалася непідйомною. Все чітко, лаконічно, завжди стисло і в той же час настільки ємно.